einen Bogen zu spannen hin zur Einführung eines Beschwerdemanagements als einer Form des Umgangs mit Verbraucherbeschwerden in eine kleine Einheit eines Versicherungsunternehmens und den mit der Einführung verbundenen Problemen
empirische Erkenntnisse und Implikationen für Forschung und Praxis
Nach mehreren Terminverschiebungen und inhaltlichen Überarbeitungen wurden dieses Jahr vom Basler Ausschuss für Bankenaufsicht neue Richtlinien bezüglich der Eigenkapitalvorschriften von Banken verabschiedet
Somit gehören sie im internationalen Vergleich eher dem Mittelfeld an und sind von den Spitzenländern weit entfernt (vgl
Und ebenso klar scheint es zu sein
Antibiotika Langzeit-Therapie bei chronischer Lyme-Borreliose mit Borrelien DNA-Nachweis durch PCR: Intensivbehandlung, Kombinationsbehandlung, Langzeitbehandlung 124 einen Bogen zu spannen hinGegenstand der Anwendungsbeobachtung sind 90 Patienten einer Internisten Praxis, die wegen einer Lyme Borreliose bereits leitlinienkonform 14 Tage bis 3 Wochen antibiotisch behandelt worden waren, die sich aber weiterhin krank fhlten und bei denen wir spter Borrelien DNA mittels der PCR Methode nachweisen konnten, 82 davon durch Hautbiopsien, 8 im Urin. Die Krankheitsvorgeschichte bis zur Wiederaufnahme der antibiotischen Behandlung (zwischen 1998 und